DynEd Eğitim Yazılımı için Sıkça Sorulan Sorular
DynEd Eğitim Yazılımı için Sıkça Sorulan Sorular
1 “İnternet’e Bağlı Olduğunuzu Kontrol Edin” mesajı ne demektir?
1a Bilgisayar üzerinde kurulu olan yeni nesil antivirüs programlarının güvenlik duvarı (Firewall) DynEd programının internete bağlanmasını engelliyor olabilir DynEd programı kullanıcının oturum açma kimliği ve şifresini kontrol etmek için internet bağlantısına ihtiyaç duyduğundan, bu işlemin gerçekleşmediği zamanlarda ekrana bu mesaj gelir
Çözüm:
Öncelikle internete bağlı olduğunuzu kontrol edin Bilgisayarınızda yüklü olan antivirüs programının güvenlik duvarı ayarlarına girip DynEd programıyla ilgili (launchwexe, records managerexe, uptodateexe) dosyaların internete erişimi için gerekli kuralları tanımlayın
1b Bilgisayar üzerinde yüklü olan Internet Explorer 7 programının güvenlik duvarı (Firewall) özelliği DynEd’in internete ulaşmasını engelliyor olabilir
Çözüm:
İnternet Explorer 7’nin “Ayarlar” bölümünde “Kimlik Avı Filtresi” (Phishing Filter) ve “Açılır Pencere Engelleyicisi” (Pop-up Blocker) kapatılarak sorun çözülür
1c Şirketlerdeki Proxy sunucuları, tanımlanmamış kullanıcıların internet erişimini engelleyebilir
Çözüm:
Gerekli Proxy ayarları yapılmalıdır Bu seçenek şirket kullanıcıları için geçerli olduğundan iş yerindeki bilgi işlem departmanından yardım almak gerekebilir
1d Şirketlerdeki güvenlik duvarı (Firewall) sunucusu üzerinden DynEd’in internete erişme izni verilmediği takdirde bu mesajı alabilirsiniz
Çözüm:
Firewall sunucusuna DynEd programlarının tanıtılması gerekmektedir Bu seçenek iş yerindeki kullanıcılar için geçerli olduğundan şirketinizdeki bilgi işlem yetkilisinden yardım alabilirsiniz
2 Sisteme girmeye çalışırken Sunucu Bilgisayarı bölümünde “Statik” yazıyor ve “Sistem Yöneticiniz ile Görüşün” mesajı çıkıyorsa ne yapmak gerekir?
2a Kayıt Yöneticisi bilgisayarını seçemediğiniz durumlarda bu hata oluşmaktadır
Çözüm:
İnternete bağlı olduğunuzu kontrol edin, ağ kablosu ile bağlıysanız soketin yuvaya tam olarak yerleştiğine emin olun Kablosuz bağlantınız varsa bağlantıyı kontrol edin, gerekirse bağlantıyı kesip yeniden internete bağlanın
Çözüm:
Internet Explorer 7, antivirüs ve firewall programları DynEd’in internete erişimini engelleyebilir Antivirüs ve firewall’ın ayarlarını kontrol edip DynEd klasörünün içindeki (launchwexe, records managerexe, uptodateexe) dosyalarının internete erişimlerine izin verin Internet Explorer 7 kullanıyorsanız “Ayarlar” bölümündeki “Kimlik Avı Filtresi” ve “Açılır Pencere Engelleyicisi”ni kapatın
3 “Bu kurulum diskinde kurulum yapmaya yetkili değilsiniz” mesajını neden alıyorum?
3a DynEd programının kurulum aşamasında bilgisayarınızın tarih ve saati
yanlış ise ekrana bu hata mesajı gelebilir
Çözüm:
Bilgisayarınızın tarih ve saatini kontrol ederek düzeltin
4 Sisteme girmeye çalışınca “Çalışma Hatası” (Corrupted records serves settings (mone): tr1recordsdynedcom) şeklinde bir mesaj geliyor Ne yapmam gerekir?
4a Ankara’daki DynEd sunucu bilgisayarları kurulmadan önce Amerika’daki bir sunucu üzerinden bağlantı kurulmakta idi DynEd kurulumlarını ilk dağıtılan Eylül 2006 tarihli CD’ler ile yapmaya çalışanlar bu sorunu yaşamaktadırlar
Çözüm:
Bilgisayarım altında Yerel Disk C’yi tıklayın
Program Files altındaki DynEd klasörüne girin
Burada recordsini dosyasına çift tıklayın
recordsipaddress=monetr1recordsdynedcom satırını bulun ve
recordsipaddress=monerecordsdynedcom şeklinde değiştirin
Değişikliği kaydedip çıkın
5“Aşağıdaki dizinler için yazma ayrıcalığınız yok” mesajı ne anlama geliyor?
5a Kullanıcı yetkilerindeki sınırlamalar dolayısı ile DynEd klasörü veya alt klasörleri oluşturulamıyor
Çözüm:
Bilgisayarın işletim sistemi Microsoft XP ise; kullanıcıya o bilgisayarda Program Files altına yazma yetkisi verilmesi gerekiyor
Bilgisayarın işletim sistemi Microsoft Vista ise; Başlat menüsünden Denetim Masaları’nı tıklayın, açılan sayfada Klasik Görünümü seçin Sağdaki ekranda Kullanıcı Hesapları’nı çift tıklayın, açılan pencerede Kullanıcı Hesabı Denetimini Aç veya Kapat üzerine tıklayın, Bilgisayarınızı Korumaya Yardımcı Olması İçin Kullanıcı Hesabı Denetimini (UAC) Kullanın kutucuğundaki işareti kaldırıp bilgisayarı yeniden başlatmak gerekir
6 Hangi şifre ile nereye girilebilir?
6a DynEd Courseware yani DynEd yazılımlarına öğrenci gibi girmek ve dersleri çalışmak için e-posta formatındaki Oturum Açma Kimliği ve öğretmen tarafından verilen şifre kullanılmalıdır
6b DynEd okul yetkilisi olarak Records Manager’a girmek için okulun 6 sayıdan oluşan Oturum Açma Kimliği ve MEB tarafından iletilen yedi harf bir sayıdan oluşan yönetici şifresini kullanmanız gerekmektedir
7 Records Manager’a girince Sınıf Ekle/Düzenle/Sil düğmeleri aktif görünmüyor Sınıf eklemeyi nasıl yapacağız?
7a Records Manager’da sınıf ve öğrenci ekleme/düzenleme işlemleri “Çevrimdışı” konumunda yapılamamaktadır
Çözüm:
Records Manager’a giriş sayfasında Oturum Açma Kimliği ve yönetici şifresini yazdıktan sonra “Çevrimiçi” seçeneği işaretlenmelidir Bilgisayarın internete bağlı ve internetin hattının açık olduğu kontrol edilmelidir
7b Yetkiniz Records Manager’da sınıf ve öğrenci ekleme/düzenleme işlemlerini yapmaya yeterli değildir
Çözüm:
Bu işlemleri MEB tarafından okullara gönderilen DynEd Okul Yetkilisi şifresi ile gerçekleştirebilirsiniz
8 DynEd yazılımına girmek istediğimde neden “Geçersiz Oturum Açılışı” mesajı alıyorum?
8a Öğrenci sistemde tanımlı olmayabilir
Çözüm:
Öğrenci, öğretmeni ile temasa geçip sisteme tanımlanıp tanımlanmadığını kontrol etmelidir
8b Öğrenci “Oturum Açma Kimliği”ni hatalı girmiş olabilir
Çözüm:
Öğrenci, e-posta formatındaki “Oturum Açma Kimliği”nin doğru olduğunu kontrol etmelidir
8c Kayıt yöneticisi bilgisayarı hatalı seçilmiş olabilir
Çözüm:
“Kayıt Yöneticisi Bilgisayarı” kutusunda “Turkey (Sadece Resmi Okullar)” seçili olması gerekmektedir Eğer yanlış kayıt yöneticisi bilgisayarını seçtiyseniz DynEd programından çıkın Klavyeden CTRL tuşunu basılı tutarak masa üstündeki kayıt yöneticisi listesinden “Turkey (Sadece Resmi Okullar)”ı seçin
8d Program güncelleştirilmemiş olabilir
Çözüm:
DynEd programının güncel sürümünü yüklemek için “C:\Program Files\DynEd” sekmesine gidin ve “Uptodateexe” ye çift tıklayınGüncelleme yazılımı güncel değil diyorsa “Yükle” düğmesini tıklayın Bu yükleme tamamlandıktan sonra gelen pencerede görülen tüm ürünleri seçip “Yükle” düğmesini tıklayın
13 “Konuşma tanıma başlatılamadı” mesajı ne anlama gelir?
13a DynEd kullanıcısının çalıştığı bilgisayardaki Windows klasörü altına yazma yetkisi yoksa ses tanıma dosyaları kurulum sırasında kopyalanamayacağından ses tanıma çalışmayacaktır
Çözüm:
Kullanıcının çalıştığı bilgisayarda “C:\Windows , C:\Program Files, C:\ Documents and Settings” altına yazma yetkisi yoksa bilgi işlem elemanından destek alınmalıdır
13b Ses tanıma yazılımı yüklenirken hata oluşmuş olabilir
Çözüm:
Oturum açma kimliğiniz ve şifrenizi yazıp “Tamam” düğmesini tıklayın Karşınıza gelen sayfanın üst tarafında “Gelişmiş Seçenekler” den “DynEd Analyzer”ı tıklayın, sonra da “Ağa Bağlı Bilgisayar Kurulumu” nu seçin ve “Tamam” düğmesini tıklayın ”Ses tanıma yazılımını kur” u seçip “Tamam” düğmesini tıklayın
14 DynEd ile ilgili sorunlar yukarıda önerilen çözümlere rağmen sürerse ne yapmam gerekir?
Bu durumda DynEd programını kaldırıp yeniden kurmanız gerekir Bilgisayarınızdaki DynEd programını kaldırıp kurarken bilgisayarınızda eski kurulumdan herhangi bir dosya ya da klasör kalmadığından emin olmanız gerekmektedir
“Başlat” (Start) menüsünden “Ara” yı(Search) tıklayınca gelen sayfanın solundaki “Tüm Dosya ve Klasörler”i (All Files and Folders) seçin “Dosyanın adının tamamı ya da bir kısmı” kutusuna “DynEd” yazarak yerel sabit disklerde aratın Bu arama sırasında bilgisayarınızın CD-DVD Rom sürücüsünde herhangi bir disk takılı olmamasına dikkat edin Bulunan tüm DynEd dosya veya klasörlerini bilgisayardan sildikten sonra “Kurulum” (Installation) diskini takıp yeniden kurulum yapabilirsiniz
15 corrupted records server settings (1):monerecordsdynedcom hatası alıyorum Ne yapmalıyım?
Masa üstündeki DynEd Courseware ikonunu CTRL tuşunu basılı tutarken çift tıklayın
Aktif hale gelen Kayıt Sunucusu Bilgisayarı’nı “Europe Asia” olarak seçip Tamam tuşuna basın
Buradan çıkıp aynı işlemi yaparak bu kez “Turkey (Sadece Resmi Okullar)” sunucusunu seçin